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Cómo hacer marketing no agresivo para atraer a tu cliente ideal

Cómo hacer marketing no agresivo para atraer a tu cliente ideal

¿Cuántas veces has pulsado en el botón SKIP de YouTube para pasar el anuncio en los últimos 7 días? ¿Y en el último mes? ¿Y en el último año? Has perdido la cuenta ¿verdad?

Y… ¿sabes que esos anuncios que tú pasas alegremente le cuestan dinero a alguien? Sí, esas marcas y profesionales pagan por publicidad… publicidad que no se ve porque nos interrumpe cuándo estamos consumiendo contenidos que nos interesan de verdad.

Pocas veces nos llama la atención el anuncio… puede que si le damos una oportunidad en un momento de aburrimiento, hagamos click para saber más. Pero ese no es el momento. No es lo que queremos. Así que pasamos sin más y seguimos visualizando lo que sí hemos buscado de forma activa.

Esta es la cara oculta de invertir en publicidad para conseguir tráfico… que si apareces cuándo no debes e interrumpes al usuario… bye bye, my friend. Puedes generar incluso rechazo y que compartan en redes sociales cuánto les cansa ser perseguidos por tu marca. Sin conocerla, solo por las interrupciones.

Esto es marketing agresivo. Del que interrumpe. Ese tan molesto que se te atraganta y al que no concedes ni una oportunidad. ¿Es lo que tú quieres hacer? ¿Interrumpir a tus clientes ideales para que aborrezcan tu marca incluso antes de conocerla?

Porque hay otra forma de hacer las cosas… siempre hay otra opción más humana, cercana, ética, transparente y respetuosa. Aunque esta segunda opción no te dará resultados a corto plazo, si te va a ayudar a conocer, escuchar, comprender y acompañar a tus clientes de una forma mucho más natural y personalizada.

Y lo más importante, con su permiso. No tendrás que perseguirlos ni acosarlos, serán ellos los que te encontrarán e iniciarán la relación contigo porque tus contenidos les son de utilidad. Ellos te encuentran, consumen lo que les ofreces, crean vínculos contigo y, paso a paso, se convierten en clientes o embajadores de tu marca.

Esto es lo que puedes conseguir con el Marketing de Atracción y el Inbound Marketing:

  • Comunicación bidireccional.
  • Crear relaciones a largo plazo.
  • Fortalecer vínculos.
  • Ser útil y ayudar a tus clientes.
  • Escuchar y comprender lo que necesita tu comunidad.
  • Crear contenidos enfocados en ayudarles.
  • Ganarte su confianza y fidelidad.
  • Ofrecerles una experiencia memorable.

¿Qué te parece? ¿Te resuena esta forma de hacer marketing?

Pues mira (ignora las erratas, lo que importa es el contenido):

Sí, es una forma de generar conexión en vez de rechazo. No está nada mal para empezar ¿verdad? Y estoy segura de que ya tienes todo lo que necesitas para dar el primer paso. Así que por probar este nuevo enfoque, no pierdes nada.

Si quieres profundizar un poco más en este tema, aquí te dejo la segunda clase de mi formación Marketing de Atracción:

 

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Este modelo para hacer marketing ético, responsable, desde el permiso, generando valor del de verdad, enfocado en ayudar al cliente… incluso al que todavía no lo es o no lo será nunca ¡ha llegado para quedarse!  Y la estructura que propone ¡rompe esquemas!

Porque la comunicación, lo es todo. Y cuándo te comunicas desde el servicio y la ayuda, sin objetivos de venta directa a puerta fría, las personas que te leen y te escuchan, lo notan. Quiero enseñarte a: 

  • Apostar por crear relaciones a largo plazo.
  • Ofrecer una experiencia WOW a tus clientes poniéndolos siempre en el centro.
  • Transformar por completo la forma en que gestionas tu empresa para mejorar su experiencia.
  • Y aprender a atraer clientes enamorados de tu Marca sin interrumpir sus vídeos favoritos.

Paso a paso, etapa a etapa, empezando por la mentalidad y la cultura empresarial, pasando por el liderazgo, las distintas etapas y qué puedes hacer y qué herramientas implementar en cada una de ellas para agilizar procesos y tener todo bajo controlaunque las circunstancias y el entorno sean cambiantes e inestables.

Cómo crear PDFs editables digitales con Adobe Acrobat de forma sencilla

Cómo crear PDFs editables digitales con Adobe Acrobat de forma sencilla

La Agenda Digital para Emprendedoras ¡ha sido un éxito! Parece que la idea de ahorrar papel y empezar a trabajar de forma digital ha tenido buena acogida y muchas de vosotras me estáis preguntando cómo crear PDFs editables digitales.

Lo cierto es que es un recurso muy útil con infinidad de opciones pero necesitas invertir tiempo en revisar que el formato de todos los campos editables es el correcto. Ya sabes, para evitar textos que se salen de la caja o desplegables con opciones inexistentes… entre otros detalles.

Yo trabajo con dos programas para hacer PDFs como la Agenda Digital que puedes ver PINCHANDO AQUÍ. Te animo a conseguir la tuya si aún no lo has hecho. Como te comento en ese artículo ¡te sirve para toda la vida! Es 100% reciclable y reutilizable. Tienes un tutorial para aprender a trabajar con ella y poner tu granito de arena para cuidar el planeta ahorrando papel.

Pero antes de continuar… tal vez te preguntes para qué sirven exactamente este tipo de documentos ¿verdad? Porque si vas a tener que invertir tiempo y dinero en crearlos, tu mente lógica querrá estar segura de que es una inversión y no un gasto ¿no te parece?

Aquí te dejo algunas ideas para utilizar PDFs editables digitales en tu negocio digital:

  • Mejora la experiencia de tus clientes ya que interactúan directamente con el documento y contigo.
  • Son dinámicos, interactivos y personalizables.
  • Puedes añadir información externa, otras descargas y comentarios.
  • Te da la opción de crear un espacio para comentar las respuestas de forma online, en la nube.
  • Puedes añadir campos de texto, botones enlazados a URLs, checks, botones de radio (con o sin enlace), campo de fecha, calendarios, ¡incluso firmas digitales!
  • Tú eliges como lo compartes, ya que puedes crear un enlace o descargarlo y subirlo a la nube.
  • Tienes la posibilidad de añadir comentarios y decidir si los lectores podrán, o no, responder a ellos.
  • Además, puedes incrustar marcas de agua o sellos a tus documentos.

¡Y estas son solo las opciones más utilizadas! Como verás dentro de la aplicación ¡hay muchísimas más! Así que no solo podrás crear formularios interactivos, sino también planificadores digitales como los míos, contratos, exámenes, documentos legales, presupuestos… ¡imagina la cantidad de nuevas posibilidades que tendrás!

Y ahora sí, te cuento cómo la he creado:

1.
Crear el PDF

Yo maqueto mis PDF imprimibles (ahora digitales) en Corel Draw. Es un programa de diseño gráfico profesional de pago que trabaja con vectores. También lo utilizo para diseñar toda la parte gráfica de la identidad visual de mis clientas, por lo que la inversión está más que amortizada.

Pero te sirve cualquier programa que te permita exportar en PDF. Por ejemplo: Canva, Inkscape, Indesign, incluso Word si exportas el archivo como PDF.

2.
Editar el PDF

Una vez tengas tu PDF listo, es hora de abrirlo en Adobe Acrobat para poder convertirlo en formulario, añadir campos y editarlos.

Yo trabajo con Adobe Acrobat Pro Dc que incluye herramientas avanzadas que te permiten trabajar con archivos PDFs añadiendo campos editables, URLs, marcas de agua, firmas digitales… Si vas a crear documentos de este tipo a menudo, igual que en el caso de Corel Draw, amortizarás el pago en muy poco tiempo.

3.
Exportar el PDF editable

Cuándo hayas terminado de editar los campos (también pueden añadirse campos para firmas digitales), solo tienes que exportar el archivo y cargarlo en Drive/Dropbox o compartirlo con quién quieras desde la misma aplicación.

Si lo haces desde la aplicación, puedes habilitar los comentarios y notas para incentivar la interacción y que sea más dinámico.

¡Listo! ¿Qué te parece? En solo 3 pasos, ya tienes tu formulario listo para compartir. También puedes crear exámenes, presupuestos, contratos… Como te comentaba al principio ¡tiene opciones infinitas! Y el resultado es 100% profesional, sobre todo si utilizas tus colores, tipografías y creatividades corporativas para darle al diseño tu toque personal.

Está muy bien utilizar herramientas que automatizan este tipo de actividades pero… no sé si has notado que ha llegado una nueva ola dónde los clientes quieren tratar directamente contigo, hablar de tú a tú, recibir propuestas personalizadas y tener un trato más humano

Así que puede ser una buena idea tener una plantilla de tus documentos oficiales y personalizarlos para cada nueva propuesta ¿no crees? Así no partes de cero, tienes una base, pero no es un copy & paste impersonal.

Además, para facilitarte la creación de tu primer documento PDF editable digital, he grabado un tutorial con el paso a paso, en menos de 20 minutos lo tendrás listo. También te cuento algunos detalles a tener en cuenta a la hora de ofrecer este tipo de documentos digitales a tus clientes, sobre todo si no tienen un perfil muy tecnológico.

 

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¿Qué te parece? ¡Anímate a intentarlo! Es un detalle importante que puede mejorar mucho la experiencia de tus clientes al interactuar con tu Marca.

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Cómo crear redes de contactos en LinkedIn de forma no invasiva

Cómo crear redes de contactos en LinkedIn de forma no invasiva

LinkedIn es una plataforma profesional muy interesante para crear redes de contactos con otros profesionales e, incluso, para encontrar y conectar con tu cliente ideal. Todo dependerá de los servicios que ofrezcas y de la forma en que los comuniques.

Es cierto que las reglas de netiqueta asociadas a esta red social están más enfocadas al área profesional, de las colaboraciones estratégicas, alianzas y sinergias profesionales, pero si es cierto que se puede:

  • Vender, de forma directa o indirecta, en LinkedIn.
  • Promocionar tus nuevos lead magnets en LinkedIn.
  • Encontrar a tu cliente ideal en LinkedIn.
  • Conectar con posibles aliados.

Pero, para hacerlo con éxito, necesitas desarrollar ciertas habilidades comunicativas que te permitan crear relaciones auténticas basadas en el respeto mútuo. Y con respeto, me refiero a saber qué información enviar y cuál no a tus contactos dependiendo del nivel de confianza que exista entre ambos.

Y la confianza surge cuándo las relaciones se cuidan de forma empática, activa, asertiva y respetuosa. A nadie le gusta recibir propuestas por privado, sean de venta directa o no, que no ha solicitado. Es como el buzoneo de toda la vida ¿quién leía los panfletos que llenaban su buzón? Yo no.

El arte de la negociación para establecer puntos en común y límites innegociables funciona muy bien en LinkedIn y es el paso previo a afianzar alianzas estratégicas o enviar propuestas de venta directa a los clientes potenciales que encuentres en esta red social.

Hoy quiero compartir contigo la clase 18 de mi programa Impacta en LinkedIn dónde no solo aprendemos a optimizar nuestro perfil, sino que tratamos temas imprescindibles para establecer conexiones auténticas que nos permitan trabajar nuestra visibilidad y autoridad dentro de esta red social profesional:

 

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¿No has podido ver el vídeo de la clase? Es solo accesible para las integrantes del Grupo VIP. Puedes darte de alta hoy mismo desde el siguiente botón para tener acceso directo y automático a todo el contenido exclusivo que he compartido en el área privada hasta ahora:

¿Ya has visto el vídeo y quieres acceder al curso completo para definir tus objetivos estratégicos de forma inteligente en esta red social profesional con mi guía y acompañamiento? Pincha en el siguiente botón y formaliza tu matrícula para empezar a formarte hoy mismo:

¡Feliz aprendizaje, soñadora!

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